Словник медіатора: медіатор.

У рамках громадської ініціативи "Примирення і порозуміння в Україні", яка реалізовується за підтримки Швейцарської Конфедерації, ми проводимо серію навчальних публікацій "Словник медіатора". Кожна з публікацій надає вичерпне визначення словам, які є активною лексикою кожного медіатора та фасилітатора! 

Від сьогодні наші читачі також зможуть формувати Словник - пишіть нам про "слова медіатора", тлумачення яких вам незрозумілі або потребують уточнення, - ми внесемо їх у Словник!

Читайте далі визначення наступного слова у нашому словнику - "медіатор"!

МЕДІАТОР

 - спеціально підготовлений посередник у вирішенні конфліктів, який однаковою мірою підтримує обидві сторони конфлікту та допомагає їм знайти взаємоприйнятне рішення. 

Медіатор:
• уважно слухає і не перебиває;
• дуже чітко висловлює свою думку;
• ставить питання, що сприяють розумінню ситуації;
• ставиться до кожного учасника ситуації з повагою;
• дотримується нейтралітету і не займає нічию сторону;
• не надає ніяких порад і не висловлює свою точку зору;
• не шукає, хто має рацію, а хто не має;
• допомагає учасникам процедури примирення знайти консенсус і справедливе вирішення проблеми чи суперечки.

comments powered by Disqus